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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante
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IP impresora Hp Envy 5530

Hp envy 5530

Mi impresora no funciona y no está conectada a la red. Para arreglarla, debo actualizar su firmware. El problema es que para instalarlo, necesito la dirección IP. Al tener la pantalla en blanco, los botones que no reaccionan y la impresora sin conexión, no sé como hacerlo

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1 RESPUESTA 1
Ex-HP
Ex-HP
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Mensaje 2 de 2
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IP impresora Hp Envy 5530

Hola Marinabosch00 buen día, con gusto puedo ayudarte. 

 

 

¿En qué Sistema Operativo tienes instalada la impresora?

 

 

Se puede actualizar el Firmware también si la tienes conectada por USB. 

 

 

Saludos!!


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