INTERVENCIÓN DE USUARIO

[Christian_Nuñez]

Cuando termino un trabajo en Word y quiero imprimir, la impresora predeterminada (la hp) dice abajo del nombre "intervención de usuario" y no me deja imprimir. He instalado el hp print and scan doctor y nada ha funcionado. Ingresé a servicios y a cola de impresión para reiniciarlo pero aun así no lo imprime. Ya vi todas las soluciones dentro de la app de hp y hasta ahora nada y de verdad me estoy hartando de este producto porque lo compre para un fin y no lo esta cumpliendo... 

[ferRX]

Hola @Christian_Nuñez ,

Prueba a instalar el siguiente controlador:

• >> Deskjet 2775 - controlador para instalar - Windows

Una vez que se instala entonces manda el documento para imprimir.

Para agradecer la respuesta dar click al botón Aceptar como Solución.

Saludos,

ferRX.