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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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Estudiante
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INTENTO IMPRIMIR Y ME DICE QUE LA IMPRESORA NO ESTA CONECTADA

Ejemplo: ENVY PHOTO 6255

IMPRESORA ENVY PHOTO 6255 CONECTADA VIA RED WIFI MISMA QUE MI PC. MANDO A IMPRIMIR DESDE WORD O ADOBE PDF Y ME DICE "IMPRESORA NO CONECTADA" 

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1 RESPUESTA 1
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Ex-HP
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INTENTO IMPRIMIR Y ME DICE QUE LA IMPRESORA NO ESTA CONECTADA

@RDRS con gusto te ayudo.




Realiza el siguiente proceso por favor:

En tu equipo de cómputo vas a realizar lo siguiente:

Elimina la impresora desde panel de control ► dispositivos e impresoras como también de panel de control ► programas y características, también elimina el equipo de la siguiente manera:

Presionas las teclas de Windows + R y escribes: regedit

Dentro de los registros da clic en Archivo, Exportar y guárdalo en el escritorio, esto con la finalidad de que si se borra algo importante, se pueda recuperar.

En la ventana que te muestra localiza la carpeta:

HKEY_CURRENT_CONFIG
>System
> CurrentControlSet
>Control
> Print
>y borras la carpeta de la impresora

Reinicia el equipo de cómputo y después ejecutas el driver lo puedes descargar desde el siguiente link:

https://support.hp.com/us-en/drivers/selfservice/hp-envy-photo-6200-all-in-one-printer-series/907304...

Descarga y ejecuta el driver con el nombre deHP ENVY Photo 6200 All-in-One Printer series Basic Driver - IT Professional Use only.

Acepta los términos y sigue las instrucciones de instalación.

Ya que este instalado prueba el equipo.


 

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† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación