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IMPRIME SOLO UNA HOJA DE UN ARCHIVO, EL RESTO NO. ¿COMO LIMPIAR CABEZALES CUANDO IMPRESIÓN ES MALA?

HP COLOR LASERJET CP1215
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Al enviar a imprimir un archivo de varias páginas, mi impresora no imprime nada más que una, siempre es la que se esta viendo en pantalla y solo esa, las demás no. Aparte, cuando imprime en color la página sale sucia y de mala calidad, la hoja de prueba demuestar que esta como si no se limpiaran los cabezales, que por otro lado no se como se hace desde el ordenador.

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IMPRIME SOLO UNA HOJA DE UN ARCHIVO, EL RESTO NO. ¿COMO LIMPIAR CABEZALES CUANDO IMPRESIÓN ES MALA?

Hola @PEROVI 

 

pruebe a leer el siguiente documento para la limpieza y correcciones de impresión.

 

https://support.hp.com/uy-es/document/c02160031 

 

también use la siguiente herramienta de diagnostico para solucionar algunos problemas

https://ftp.hp.com/pub/printers/hppsdr/HPPSdr.exe 


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IMPRIME SOLO UNA HOJA DE UN ARCHIVO, EL RESTO NO. ¿COMO LIMPIAR CABEZALES CUANDO IMPRESIÓN ES MALA?

Gracias pero sigue sin imprimir más que una hoja por archivo, la que se previsualiza. La limpieza de cabezales no me deja hacerla ya que no sale nada de software de como hacerla.

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IMPRIME SOLO UNA HOJA DE UN ARCHIVO, EL RESTO NO. ¿COMO LIMPIAR CABEZALES CUANDO IMPRESIÓN ES MALA?

Que tipo de archivo esta el documento en un pdf, word, etc ? hay varias paginas en cada documento que debe imprimir?.

 

Fíjese que no tenga en preferencias de impresión imprimir solo una pagina


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IMPRIME SOLO UNA HOJA DE UN ARCHIVO, EL RESTO NO. ¿COMO LIMPIAR CABEZALES CUANDO IMPRESIÓN ES MALA?

Gracias pero no se ha soluciondo nada

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IMPRIME SOLO UNA HOJA DE UN ARCHIVO, EL RESTO NO. ¿COMO LIMPIAR CABEZALES CUANDO IMPRESIÓN ES MALA?

veamos si va imprimir un doc de word pruebe abrir el word como administrador , va al menu de windows busca el icono de word luego hace clic con el botón derecho del mouse luego va a "Mas" y allí selecciona ejecutar como administrador y pruebe a imprimir.


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