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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 2
333

IMPRESORA TANGO problemas en la configuracion

HP tango
Microsoft Windows Server 2019

hola,

 

Hace una semana que tengo la impresora y no puedo conectarla con ningún dipsosito, ya sea movil, tablet o PC, Siguiendo los pasos quee me indican para poder sincronizar la impresora, me encuento que una vez introducida la clave wifi y reconciza el siguiente paso no me lo pasa. Me inidca error inesperado y de hay no pasa. ¿Deberia devolver al impresora?,

Esperos vuestros comentarios para ver que solución me podeis dar.

 

Saludos y gracias.

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
82,340 13,267 21,706
Mensaje 2 de 2

IMPRESORA TANGO problemas en la configuracion

Hola @JM111 

 

intente usar esta herramienta

 

https://support.hp.com/es-es/topic/printscandoctor 

 

Si esta usando windows server quizas deba usar los controladores universales incorporados en windows server porque no hay controladores específicos para windows server 2019


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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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