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Las comunidades de soporte de HP en español y portugués se retirarán a partir del sábado 30 de noviembre del 2024. Seguiremos manteniendo nuestra comunidad de soporte en inglés en la cual está invitado a participar.
Después del 30 de noviembre, estos sitios redirigirán al usuario automáticamente a nuestra comunidad de soporte en inglés.
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el 28-12-2023 10:55 AM
NO PUEDO CONECTAR LA IMPRESORA A WI FI
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el 28-12-2023 12:40 PM
Estimado @ANDREAMAZZI
cambio la clave del router o proveedor de internet ?
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el 28-12-2023 03:02 PM
No no, imprimí una copia q necesitaba y cuando quise imprimir la segunda ya estaba desconectada
Titula la luz azul y no la puedo conectar
Ya desenchufe el módem la impresora y nada
No logro conectarla
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el 28-12-2023 03:05 PM
oprima a la misma vez el boton Cancelar (x) y Wi-fi por 5 seg, y luego reinstale el software de la impresora y siga los pasos.
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