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Resuelto!

IMPRESORA SIN CONEXION - INSTALADA PREVIAMENTE

DIEGO MARTINEZ
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Buenas.

Saludos para todos...

Me gustaría amablemente que alguna persona me ayudara con un problema de conexión a mi impresora, ya que desde el día de ayer estoy intentando conectarme nuevamente a ella, mediante el controlador, pero cuando hago el proceso, este me dice que ya esta instalada, además, intento hacerlo mediante el Hp Print and Scan Doctor, pero este no me da la opción de poder conectar la impresa, ya que me pide el IP, y se lo coloco, pero me dice que es el incorrecto.

Estaría muy agradecido con alguna persona que me ayude.

Muchas gracias...

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
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Resuelto!

IMPRESORA SIN CONEXION - INSTALADA PREVIAMENTE

Hola @diegoamartinez9 ,

 

Tal vez sea necesario desinstalar el controlador como primer paso.

 

Prueba con los pasos del siguiente video para reiniciar la conexión Wifi de la impresora:

>> https://www.youtube.com/watch?v=LqbQ4lyCaiY&ab_channel=TuBroTecnologico

 

 

Luego vuelve a instalar el controlador de la impresora:

>> Ink Tank 415 - controlador para instalar impresora - Windows

 

 

 

  • Para agradecer la respuesta dar click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

 . .dodecaedron2023_Badge_FerRX_green.png

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP

Ver la solución en mensaje original publicado

En el siguiente vídeo del canal @tubrotecnologico , podrás aprender como cambiar tu red inalámbrica por una nueva, en impresoras🖨 Hp modelos 410, 415, 515, 519, 530, 533 y 615, esto sucede cuando cambias de domicilio y la impresora no reconoce la red📡 nueva. Sin embargo, al realizar este ...
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IMPRESORA SIN CONEXION - INSTALADA PREVIAMENTE

Hola @diegoamartinez9 ,

 

Tal vez sea necesario desinstalar el controlador como primer paso.

 

Prueba con los pasos del siguiente video para reiniciar la conexión Wifi de la impresora:

>> https://www.youtube.com/watch?v=LqbQ4lyCaiY&ab_channel=TuBroTecnologico

 

 

Luego vuelve a instalar el controlador de la impresora:

>> Ink Tank 415 - controlador para instalar impresora - Windows

 

 

 

  • Para agradecer la respuesta dar click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

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@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
En el siguiente vídeo del canal @tubrotecnologico , podrás aprender como cambiar tu red inalámbrica por una nueva, en impresoras🖨 Hp modelos 410, 415, 515, 519, 530, 533 y 615, esto sucede cuando cambias de domicilio y la impresora no reconoce la red📡 nueva. Sin embargo, al realizar este ...
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