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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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IMPRESORA OFFICEWJET 4658

IMPRESORA OFFICEJJET 4658
Microsoft Windows 10 (64-bit)

BUENOS DIAS

La impresora no da el menu de poder hacer copia en color o negra...solo da para opcion negro.

cartuchos nuevos, impresion para alineacion correcta, con color

ni Hp Smart tiene la opcion de cambio

Si hago una fotocopia funciona bien, en color

podrias ayudarme.

gracias

Etiquetas (1)
3 RESPUESTAS 3
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IMPRESORA OFFICEWJET 4658

Hola @GRESDEBREDA 

 

prueba  este herramienta por favor

 

https://support.hp.com/es-es/topic/printscandoctor 


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
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IMPRESORA OFFICEWJET 4658

no se ha solucionado. imprime correctamente, pero no en color, todo en negro

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pruebe a ver con las sugerencias de este documento si le funciona

 

https://support.hp.com/uy-es/document/c04794096 

 

Tambien instale este firmware para su equipo

 

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/oj4650/OJ4650_R1830A.exe 

 

 


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