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IMPRESORA MFP M283fdw SIN CONEXIÓN
el 19-08-2021 04:50 AM
Buenos días, aparece este mensaje de error en el ordenador al intentar imprimir: "impresora sin conexión". La impresora estaba funcionando perfectamente, totalmente conectada, eprint, etc. De repente el panel táctil no se enciende. Gracias por la ayuda. Saludos.
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IMPRESORA MFP M283fdw SIN CONEXIÓN
el 19-08-2021 11:35 AM
Estimado @ARANGUCO
pruebe actualizar el firmware de la impresora.
Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
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IMPRESORA MFP M283fdw SIN CONEXIÓN
el 19-08-2021 01:22 PM
Gracias por dedicarme tiempo Resistencia.
No funciona tu consejo. He mandado un whatsap al soporte de HP. A ver que me dicen...
Saludos.
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IMPRESORA MFP M283fdw SIN CONEXIÓN
el 19-08-2021 01:52 PM
Pruebe estos pasos
- Encienda la impresora, si aún no está encendida.
- Espere hasta que la impresora quede inactiva y en silencio antes de continuar.
- Con la impresora encendida, desconecte el cable de alimentación de la parte posterior de la impresora.
- Desconecte el cable de alimentación de la toma de pared.
- Espere al menos 60 segundos.
- Vuelva a conectar el cable de alimentación a la toma de pared.
NOTA:
HP recomienda conectar el cable de alimentación de la impresora directamente a una toma de pared. - Vuelva a conectar el cable de alimentación a la parte posterior de la impresora.
- Encienda la impresora si no se enciende automáticamente.
- Espere hasta que la impresora quede inactiva y en silencio antes de continuar.
Mi ayuda es voluntaria
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