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IMPRESORA LASER JET CP4525 YA CAMBIE CARTUCHO AMARILLO PERO NO IMPRIME EN ESE COLOR

IMPRERSORA HP LASER JET CP 4525 CAMBIE EL CARTUCHO DE TONER AMARILLO Y MANDE UNA PRUEBA DE IMPRESION PERO NO ME IMPRIME EN COLOR AMARILLO VOLVI A CAMBAIAR CARTUCHO Y SIGUE SIN IMPRIMIR 

JLS
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IMPRESORA LASER JET CP4525 YA CAMBIE CARTUCHO AMARILLO PERO NO IMPRIME EN ESE COLOR

Hola @J0E .

Utilice:

http://aka.ms/diag_devicec

http://aka.ms/diag_printer10

https://support.hp.com/pe-es/document/c03292827

 

Es necesario que elimine completamente la carpeta de la impresora:

 

Pulse la tecla Windows + R y escriba regedit

 

En los registros de clic en Archivo, Exportar y guárde en el escritorio, esto es por si se borra algo importante y de esa manera pueda recuperarlo.


En la ventana,dirigase a: HKEY_CURRENT_CONFIG
-System
-CurrentControlSet

-Control
-Print
-Después borre la carpeta de la impresora.

-Por ultimo reinstale el controlador de la impresora y el controlador lo puede descargar desde: https://support.hp.com/mx-es/drivers

 


Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
De gracias presionando el icono de “Me gusta” , si ha resuelto el problema presione “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

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IMPRESORA LASER JET CP4525 YA CAMBIE CARTUCHO AMARILLO PERO NO IMPRIME EN ESE COLOR

Hola @J0E ,

 

Prueba con actualizar la impresora >> Actualizar firmware Laserjet CP4525 - Windows

 

Nos comentas como va. :BLueCrown:

 

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

dodecaedro.gif

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
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IMPRESORA LASER JET CP4525 YA CAMBIE CARTUCHO AMARILLO PERO NO IMPRIME EN ESE COLOR

no me sirvio esa recomendacion ,

JLS
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