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InformaciónCorrija errores en Win 10Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10
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Hola @Fleming .
Ya verificó que el cable de alimentación no esté dañado?
Ha escuchado ruido o le ha llegado olor a quemado?
Se le cayó o se le mojó la impresora?
Tiene directamente conectada la impresora al contacto?, no utilice regletas, multicontactos, reguladores etc.
Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ”¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución”
, así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.
@HPSupportESP
Soporte Técnico HP
Hola @Fleming ,
En este caso revisa que la impresora está enchufada directo al tomacorriente, sin multicontactos ni regletas.
Revisa si ya logra encender y quedar lista.
Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta 😊👍
- Dale click al botón de "SI" en donde dice"¿Esta respuesta fue útil?"...
para agradecer,
- y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.
Saludos,
ferRX.
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