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Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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Mensaje 1 de 3
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IMPRESORA CONECTADA A LA RED WIFI PERO ESTADO "FUERA DE LINEA"

el ‎18-08-2022 12:44 PM

Producto: HP INK TANK WIRELESS 415
Sistema Operativo: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola! tengo el inconveniente, cambie de red wifi y pude conectar la impresora a la misma. sin embargo el estado de la impresora sale "estado desconocido" o "fuera de linea". por favor, si alguien puede ayudarme. Gracias! 

2 RESPUESTAS 2
Rector Rector
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Mensaje 2 de 3

IMPRESORA CONECTADA A LA RED WIFI PERO ESTADO "FUERA DE LINEA"

el ‎18-08-2022 12:47 PM

Estimado @GeraldineS 

 

oprima a la misma vez el boton Cancelar (x) y Wi-fi por 5 seg, y reinstale luego los controladores de la impresora y siga los pasos

 

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/ITW410/Full_Webpack-45.4.2608-ITW410_Full_Webpack... 

Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
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Mensaje 3 de 3

IMPRESORA CONECTADA A LA RED WIFI PERO ESTADO "FUERA DE LINEA"

el ‎18-08-2022 12:48 PM

hola. muchas gracias, ya hice eso y continuo con el problema, sin embargo voy a reiterar el procedimiento. 

Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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