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IMPRESORA 3762

ayer compramos una impresora HP 3762 en Carrefour hoy la instale imprimí 4 hojas y me dice que que cartucho negro está vacío.

Ya saque el cartucho y los limpie, la desenchufe..en fin realicé todos los pasos aconsejados,pero nada

1 RESPUESTA 1
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IMPRESORA 3762

Hola @NATAVB 

 

Quizás el cartucho vino defectuoso y no completamente cargado de tinta, por lo general estos cartuchos son para pocas impresiones pero  claro no  para únicamente 4 hojas.

 

Le recomiendo plantear la queja al vendedor de la impresora. Además si hay algún defecto la impresora esta en garantía y tiene derecho a su reparación


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