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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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IMPRESIONES NEGRAS Y SE REINCIA LA IMPRESORA

IMPRESORA HP M426FDW
Microsoft Windows 10 (32-bit)

Repentinamente empezo a imprimir en negro y se reinicia la impresora automaticamente, luego sigue funcionando de manera normal, despues de 100 o 120 impresiones vuelve a imprimir 1 o 2 hojas en negro, se reinicia y sigue imprimiendo normal y asi sucesivamente.

Favor ayudenme

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IMPRESIONES NEGRAS Y SE REINCIA LA IMPRESORA

Hola @copiascom 

 

pruebe abrir la configuración de windows y vaya a soluciones de problemas y pruebe a ver si windows detecta algún problema2.png

 

también pruebe con esta herramienta de soluciones de problemas de HP

 

https://support.hp.com/es-es/topic/printscandoctor 


Mi ayuda es voluntaria si fue útil o soluciono su problema puede hacerlo saber:
- Dando la gracias por mi aporte haciendo clic sobre
- Si mi respuesta soluciono su consulta por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION
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IMPRESIONES NEGRAS Y SE REINCIA LA IMPRESORA

Hola @copiascom .

Actualice el firmware de la impresora:

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/FW_CPE_Commercial/M426_M427/HP_LaserJet_M426_M427_Series_F...


Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, además soy un voluntario, y los mensajes privados no serán contestados.
Por agradecimiento presione el icono de “Me gusta” , si ha resuelto el problema puede presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le puede servir esta solución.

twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación