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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante
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IMPOSIBILIDAD DE CONECTAR LA IMPRESORA AL WIFI

HP 3630
Microsoft Windows 11

Buenos días.

 

En el último año nos hemos cambiado dos veces de compañía de internet. Con estos cambios me ha sido imposible sincronizar la impresora con el router. No se si el problema es que no detecta el 5G (aunque también tengo conexión 2G).

 

Necesitaría ayuda para poder utilizar la impresora y no tenerla como un mueble más.

 

Gracias por la ayuda. 

2 RESPUESTAS 2
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IMPOSIBILIDAD DE CONECTAR LA IMPRESORA AL WIFI

Estimado @Andy2727 

 

Haga lo siguiente, oprima a la misma vez el boton Cancelar (x) y Wi-fi por 5 seg , luego vuelva instalar el software de la impresora y siga los pasos.

 

Esta impresora solo conecta a bandas 2.4 GHz.


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
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IMPOSIBILIDAD DE CONECTAR LA IMPRESORA AL WIFI

Hola @Andy2727 ,

...,.,.,

En este caso vuelve a configurar la red presionando los botones con los pasos siguientes:

.

1. Enciende la impresora y presiona el botón de Cancelar - X y el botón de Inalámbrica 

 al mismo tiempo durante 5 segundos.

undefined

 

2.  Luego vuelve a instalar el controlador de la impresora. 

 

 

    • Dale click al botón de "SI" en donde dice"¿Esta respuesta fue útil?"...Votar_SI_ferRX.jpgpara agradecer,
    •     y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

dodecaedron

 

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@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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