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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuraci贸n de Wifi en impresoras. Consulte esta publicaci贸n: Configuraci贸n de Wifi de impresora..
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Hp3520 series no coge el papel

3520 series

Hola a todos, tengo un problema con mi impresora,  a la hora d imprimir coge un poquito el papel como 5 cm pero se para y m manda un mensaje de q desatasque la impresora. He intentado ayudar empujando el papel, pero nada. L贸gicamente ser谩n los rodillos , q hago?? Gracias a todos por vuestra ayuda. Un saludo 

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Hp3520 series no coge el papel

Hola.

Intente seguir las instrucciones del video:

http://youtu.be/LZLGbmSEYec

Mas informaci贸n: 

https://support.hp.com/es-es/product/hp-deskjet-3520-e-all-in-one-printer-series/5162504/model/51625...


Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responder谩n.
驴Le fu茅 煤til la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el bot贸n de 鈥 S铆 鈥 驴Ayud茅 a resolver el problema? no olvide presionar 鈥淎ceptar como soluci贸n鈥 , as铆 mismo alguien m谩s que tenga la misma consulta le servir谩 esta soluci贸n.

twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte T茅cnico HP
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Hp3520 series no coge el papel

Hola de nuevo, he seguido los pasos del v铆deo y no se ha solucionado el problema, sigue sin coger el papel. 馃様

M tengo q deshacer d ella???

Por q no veo soluci贸n 

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Hp3520 series no coge el papel

Hola Fefe0024

 

Con mucho gusto te puedo ayudar, para poder revisar m谩s informaci贸n sobre lo que sucede.

 

驴Puedes indicarme el modelo exacto de la impresora? 驴Cu谩ndo compraste el equipo y de que pa铆s te contactas?

 

Adicional, haz lo siguiente:

 

  1. Enciende la impresora, si a煤n no est谩 encendida.
  2. Espera hasta que la impresora quede inactiva y en silencio antes de continuar.
  3. Con la impresora encendida, desconecta el cable de alimentaci贸n de la parte posterior de la impresora.
  4. Desconecta el cable de alimentaci贸n de la toma de pared.
  5. Espera al menos 60 segundos.
  6. Vuelve a conectar el cable de alimentaci贸n a la toma de pared.
  7. Vuelve a conectar el cable de alimentaci贸n a la parte posterior de la impresora.
  8. Enciende la impresora

Saludos.!

 

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Hp3520 series no coge el papel

Buenos dias, la impresora es una deskjet 3520 e-all-in-one-printer, comprada en Espa帽a. Gracias por tu ayuda, un saludo

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Hp3520 series no coge el papel

Comprendo, trata de hacer lo siguiente:

 

Re煤ne los siguientes materiales:

  • Un hisopo limpio que no suelte pelusa, que no se deshaga ni suelte fibras

  • Agua destilada, filtrada o embotellada (el agua del grifo podr铆a da帽ar el producto)

 

Abre la puerta de acceso a los cartuchos, tira de la puerta de limpieza hacia arriba y hacia afuera , con un hisopo semi-h煤medo presiona contra los rodillos dentro del producto y gira hacia arriba con los dedos.

 

Deja que los rodillos se sequen durante 10 a 15 minutos.

 

Despu茅s de esto vuelve a colocarlo y probar el funcionamiento.

 

Saludos,.

 

 

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Problemas para Configuraci贸n de Wifi en impresoras. Consulte esta publicaci贸n: Configuraci贸n de Wifi de impresora..
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