Hp t 730.luces encendidas

jairoarciniegas · ‎08-03-2020

Hola ayer las luces de mi plotter hp t730 se quedaron encendidas y no hace nada. Gracias

por favor ayúdenme.

resistencia · ‎08-03-2020

pruebe a hacer un reset.

Encienda la impresora, si aún no está encendida.
Espere hasta que la impresora quede inactiva y en silencio antes de continuar.
Con la impresora encendida, desconecte el cable de alimentación de la parte posterior de la impresora.
Desconecte el cable de alimentación de la toma de pared.
Espere al menos 60 segundos.
Vuelva a conectar el cable de alimentación a la toma de pared.
NOTA:
HP recomienda conectar el cable de alimentación de la impresora directamente a una toma de pared.
Vuelva a conectar el cable de alimentación a la parte posterior de la impresora.
Encienda la impresora si no se enciende automáticamente.
Espere hasta que la impresora quede inactiva y en silencio antes de continuar.

Mi ayuda es voluntaria si fue útil o soluciono su problema puede hacerlo saber:

- Si mi respuesta soluciono su consulta por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION
- Dando la gracias por mi aporte haciendo clic sobre

GOLD_MASTER · ‎08-03-2020

Hola @jairoarciniegas .

Tiene actualizado el firmware de la impresora?

https://support.hp.com/mx-es/drivers/selfservice/hp-designjet-t730-printer/8764508

Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
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