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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante
Estudiante
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Hp smart no detecta impresora.

Impresora Hp Deskjet Ink Advantage 2300 All-in-One Printer series
Microsoft Windows 10 (32-bit)

La Impresora es del modelo: Hp Deskjet Ink Advantage 2300 All-in-One Printer series. Acaba de ser adquirida y al intentar reconocerla con Hp Smart, no es reconocida por más veces que intento. Ya probé con todos los puertos durante mucho tiempo. ¿Qué puedo hacer?

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
69,825 7,195 15,550
Mensaje 2 de 2
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Hp smart no detecta impresora.

Hola @Enrique111- .

Su equipo no cuenta con una antena para conectarse a la red así que con esto quiero decir que no tiene capacidad inalámbrica como para conectarse a una red y poder utilizar Hp smart, ya que Hp smart es compatible solo con impresoras que cuenten con conexión inalámbrica.


Si le ha servido, marque el hilo como solucionado.


Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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