cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Enlaces útiles

¿Necesitas los controladores para su impresora? ¡Haz clic aquí para encontrarlos!

Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante honorario
Estudiante honorario
3 0 0
Mensaje 1 de 6
526
Reportar Mensaje

Hp laser Jet ProM12w no se conecta por wifi con un iMac

Hp laser Jet ProM12w
Mac OS X 10.11 El Capitan

Hola

He comprado dicha impresora la semana pasada y he hecho la correspondiente instalacion a traves de internet con la impresora conectada al imac a traves de un puerto Usb.

El funcionamiento a traves de dicho cable es correcto, pero cuando lo desconecto no soy capaz de conectar ambos dispositivos a traves de la red wifi.

He probado lo que indica en al manual del usuario pero no se conecta la servidor

Un saludo

5 RESPUESTAS 5
Ex-HP
Ex-HP
2,142 143 547
Mensaje 2 de 6
Reportar Mensaje

Hp laser Jet ProM12w no se conecta por wifi con un iMac

Hola!!

 

Te envío un documento por si te sirve de ayuda: https://support.hp.com/es-es/product/hp-laserjet-pro-m11-m13-printer-series/9365405/model/9365409/do...

 

Un saludo

Soporte Técnico HP

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Estudiante honorario
Autor
Estudiante honorario
3 0 0
Mensaje 3 de 6
Reportar Mensaje

Hp laser Jet ProM12w no se conecta por wifi con un iMac

Gracias por la información, pero el ordenador sigue sin ser capaz de detectar la impresora a trabas de la red wifi
Un saludo,
Javier
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Ex-HP
Ex-HP
2,142 143 547
Mensaje 4 de 6
Reportar Mensaje

Hp laser Jet ProM12w no se conecta por wifi con un iMac

Hola!!

 

Comprueba que la red a la que intentas conectarte no sea 5g o plus.

 

No sé si la incidencia está en conectar la impresora a la red wifi o, a que no sincroniza con los dispositivos.

 

En cualquiera de los dos casos, conectamos la impresora por usb, abrimos las utilidades y entramos a configurarla a través del navegador.

 

En el apartado inalámbrico o red, en la última opción está el servicio bonjour, el cual tiene que ser configurado (una vez esté ya configurada en la red inalámbrica)

 

Quedo a la espera del resultado

 

Un saludo

Soporte Técnico HP

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Estudiante honorario
Autor
Estudiante honorario
3 0 0
Mensaje 5 de 6
Reportar Mensaje

Hp laser Jet ProM12w no se conecta por wifi con un iMac

Hola
La red a la que intento conectarme es una red wifi de la compañía R
He conectado la impresora a través de usb, he abierto utilidades y he abierto inhalambrico en el apartado configuración de red y lo que sucede es que una parte de la pantalla parpadea y desaparece y en lo que queda no aparece la opción bonjour de la que me hablas, por lo que no he podido configurarla a través del navegador
Gracias de nuevo
Y un saludo
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Ex-HP
Ex-HP
2,142 143 547
Mensaje 6 de 6
Reportar Mensaje

Hp laser Jet ProM12w no se conecta por wifi con un iMac

Hola!!

 

Elimina la impresora por completo, todas las aplicaciones que tengas de HP.

 

Después ves a "ir> aplicaciones> untilidad de disco> reparar permisos de disco"

 

Vuelve a hacer la instalación.

 

Espero que así se solucione.

 

Un saludo

Soporte Técnico HP

 

 

 

 

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación