cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Tutor
Tutor
6 0 2
Mensaje 1 de 12
92
Reportar Mensaje

Resuelto!

Hp deskjet ha dejado de imprimir a color

Hp Deskjet 2722
Microsoft Windows 10 (32-bit)
Expandir
 

Mi impresora HP deskjet 2722 ha dejado de imprimir a color. Los cartuchos son originales, los niveles de tinta adecuados ya lo largo de la mañana he podido imprimir a color. De repente, por más que seleccionara la opción, todo salía en blanco y negro.
He intentado las siguientes soluciones pero ninguna funciona.

- Quitar y volver a poner los cartuchos
- Cambiar el cartucho de tinta de color por uno nuevo

- Apagar y volver a encender la impresora

- Reiniciar el ordenador

¿Qué puedo hacer?

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
Rector Rector
Rector
45,746 6,874 13,757
Mensaje 10 de 12
Reportar Mensaje

Resuelto!

Hp deskjet ha dejado de imprimir a color

use esta herramienta de diagnostico y vea si le actualiza el firmware

 

https://ftp.hp.com/pub/printers/hppsdr/HPPSdr.exe 


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución

Ver la solución en mensaje original publicado

¿Esta respuesta fue útil? Si No
11 RESPUESTAS 11
Rector Rector
Rector
45,746 6,874 13,757
Mensaje 2 de 12
Reportar Mensaje

Resuelto!

Hp deskjet ha dejado de imprimir a color

Estimado @Andreabarrado 

 

Actualice el firmware de la impresora

 

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/dj2700/DJ2700_2129B_2129C_2129D.exe 

 

y si no funciona pruebe a instalar los siguiente controladores :

 

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/DJ2700/HPEasyStart-12.8.9-DJ2700_51_2_4771_1_Full... 

 

 


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Tutor
Autor
Tutor
6 0 2
Mensaje 3 de 12
Reportar Mensaje

Resuelto!

Hp deskjet ha dejado de imprimir a color

El primer link no me funciona. No me aparece mi impresora en la lista para actualizar nada.

 

He pinchado en el segundo enlace y estoy esperando porque pone: "comprobando las necesidades del software". Llevo como 10 minutos y no aparece nada más... ¿Supongo que tendré que seguir esperando? Muchas gracias de antemano

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Rector Rector
Rector
45,746 6,874 13,757
Mensaje 4 de 12
Reportar Mensaje

Resuelto!

Hp deskjet ha dejado de imprimir a color

el primer link es una descarga del firmware que luego deb e ejecutar


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Tutor
Autor
Tutor
6 0 2
Mensaje 5 de 12
Reportar Mensaje

Resuelto!

Hp deskjet ha dejado de imprimir a color

Lo sé, pero al ejecutarlo me sale una lista de impresoras en las que actualizar eso y la mía no aparece, por lo que no puedo actualizar nada en esa parte. Por eso he accedido al segundo enlace y sigo esperando...

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Rector Rector
Rector
45,746 6,874 13,757
Mensaje 6 de 12
Reportar Mensaje

Resuelto!

Hp deskjet ha dejado de imprimir a color

no le parece la HP deskjet 2700 ? esa es la serie.


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Tutor
Autor
Tutor
6 0 2
Mensaje 7 de 12
Reportar Mensaje

Resuelto!

Hp deskjet ha dejado de imprimir a color

No, me aparece lo siguiente:  y no me deja pinchar ahí y darle a actualizar. El segundo enlace tampoco me funciona. El de los drivers. Sigue sin encontrar nada...

Captura de pantalla 2021-10-02 183336.png

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Rector Rector
Rector
45,746 6,874 13,757
Mensaje 8 de 12
Reportar Mensaje

Resuelto!

Hp deskjet ha dejado de imprimir a color

pero tiene la impresora encendida, no puede darle al boton de actualizar. ?


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Tutor
Autor
Tutor
6 0 2
Mensaje 9 de 12
Reportar Mensaje

Resuelto!

Hp deskjet ha dejado de imprimir a color

Exacto, la impresora está encendida y no me deja darle al botón

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Rector Rector
Rector
45,746 6,874 13,757
Mensaje 10 de 12
Reportar Mensaje

Resuelto!

Hp deskjet ha dejado de imprimir a color

use esta herramienta de diagnostico y vea si le actualiza el firmware

 

https://ftp.hp.com/pub/printers/hppsdr/HPPSdr.exe 


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución

Ver la solución en mensaje original publicado

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación