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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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Hp deskjet ha dejado de imprimir a color

Hp Deskjet 2722
Microsoft Windows 10 (32-bit)
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Mi impresora HP deskjet 2722 ha dejado de imprimir a color. Los cartuchos son originales, los niveles de tinta adecuados ya lo largo de la mañana he podido imprimir a color. De repente, por más que seleccionara la opción, todo salía en blanco y negro.
He intentado las siguientes soluciones pero ninguna funciona.

- Quitar y volver a poner los cartuchos
- Cambiar el cartucho de tinta de color por uno nuevo

- Apagar y volver a encender la impresora

- Reiniciar el ordenador

¿Qué puedo hacer?

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

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Hp deskjet ha dejado de imprimir a color

use esta herramienta de diagnostico y vea si le actualiza el firmware

 

https://ftp.hp.com/pub/printers/hppsdr/HPPSdr.exe 


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Hp deskjet ha dejado de imprimir a color

Estimado @Andreabarrado 

 

Actualice el firmware de la impresora

 

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/dj2700/DJ2700_2129B_2129C_2129D.exe 

 

y si no funciona pruebe a instalar los siguiente controladores :

 

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/DJ2700/HPEasyStart-12.8.9-DJ2700_51_2_4771_1_Full... 

 

 


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Hp deskjet ha dejado de imprimir a color

El primer link no me funciona. No me aparece mi impresora en la lista para actualizar nada.

 

He pinchado en el segundo enlace y estoy esperando porque pone: "comprobando las necesidades del software". Llevo como 10 minutos y no aparece nada más... ¿Supongo que tendré que seguir esperando? Muchas gracias de antemano

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Hp deskjet ha dejado de imprimir a color

el primer link es una descarga del firmware que luego deb e ejecutar


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Hp deskjet ha dejado de imprimir a color

Lo sé, pero al ejecutarlo me sale una lista de impresoras en las que actualizar eso y la mía no aparece, por lo que no puedo actualizar nada en esa parte. Por eso he accedido al segundo enlace y sigo esperando...

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Hp deskjet ha dejado de imprimir a color

no le parece la HP deskjet 2700 ? esa es la serie.


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Hp deskjet ha dejado de imprimir a color

No, me aparece lo siguiente:  y no me deja pinchar ahí y darle a actualizar. El segundo enlace tampoco me funciona. El de los drivers. Sigue sin encontrar nada...

Captura de pantalla 2021-10-02 183336.png

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Hp deskjet ha dejado de imprimir a color

pero tiene la impresora encendida, no puede darle al boton de actualizar. ?


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Exacto, la impresora está encendida y no me deja darle al botón

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use esta herramienta de diagnostico y vea si le actualiza el firmware

 

https://ftp.hp.com/pub/printers/hppsdr/HPPSdr.exe 


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