Hp Sprocket 200 no se enlaza con iphone SE 2020 ios14

[AlanGonza]

Hola,

no puedo enlazar la impresora con el movil.

ya he reinstalado la app, reiniciado el iPhone, restablecido la impresora, resetiado la impresora y nada. Ayuda.!

[resistencia]

Estimado @AlanGonza 

Desinstale la aplicación,  (mantenga la impresora apagada), luego entre a Bluetooth y elimine la conexión HP Sprocket... Luego encienda el equipo y instale nuevamente la aplicación en su Iphone.

[AlanGonza · Accepted solution]

Hola,

Se ha conseguido resolver, el procedimiento exacto que he ejecutado ha sido (por si le sirve a alguien mas).

1. Apagar impresora HP Sprocket 200.
2. Desinstalar APP Sprocket del Iphone.
3. Apagar Iphone.
4. Asegurarme de que ningún otro dispositivo que use Bluethoot estuviera encendido en mi entorno.
5. Encender impresora HP Sprocket 200.
6. Encender Iphone.
7. Instalar APP Sprocket en el Iphone.
8. Elegir configurar mi impresora "HP Sprocket 200".
9. Cargar el papel con la tarjeta del código de barras como es debido.
10. En la configuración de Bluethoot del iphone buscar la impresora (esta vez si me apareció) y enlazarlo.
11. Continuar al ultimo paso desde la APP Sprocket en el movil y esta vez si me apareció la impresora y se completo el enlace.

Agradezco a ti por darme si no la solución un empujón a encontrar el procedimiento que me sirviera.