Hola buenas, tengo un problema, impresora Tango

Rojuma63 · ‎16-09-2020

he cambiado los cartuchos de tinta por primera vez y ahora la impresora se queda con la luz blanca y no se que hacer no hay manera, he vuelto a comprar dos cartuchos más por si fuera el problema pero no.

Se queda con la luz blanca fija y la redonda de arriba blanca parpadeante.

GOLD_MASTER · ‎17-09-2020

Hola @Rojuma63 .

Por favor,indique el modelo de la impresora para poder ayudarle de manera certera.

Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

@HPSupportESP

Soporte Técnico HP

Rojuma63 · ‎19-09-2020

Perdone debido al trabajo no he tenido tiempo y hoy moviendome por internet y volviendo a averiguar con la impresora lo que me pide son los cartuchos Setup y yo los tiré sin saber nada cuando me compre los nuevos , y claro como me he comprado otro ordenador pues no se que puedo hacer pero no me deja seguir.

Gracias de antemano.