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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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Estudiante
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Hola Comunidad. Tengo una impresora HP Ink Tank Wireless 415

 Hace un tiempo atrás mi impresora funcionaba de mil maravillas pero de un tiempo ha esta parte no logro hacer que imprima nada, ni en negro , ni en color. Con esto de la Pandémia dejé de hacerla funcionar, me refiero que no he tirado impresiones.

Ahora la quiero hacer funcionar y no imprime nada.

en las páginas de prueba me imprime color y casi nada en negro. Por favor necesito ayuda ya que tengo que comenzar a utilizar la para imprimir documentos importantes y urgentes, Alguién me puede orientar que debo hacer. Gracias Chicos se lo agradeceré.

1 RESPUESTA 1
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Rector Rector
Rector
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Hola Comunidad. Tengo una impresora HP Ink Tank Wireless 415

Hola @Abyttax 

 

Esto puede pasar si requiere limpieza en los cabezales y es necesario aplicar con la opción de Mantenimiento > Limpiar cabezales desde las herramientas de software de la impresora.

 

Para mayores detalles de como hacer la limpieza de cabezales revisa los pasos del siguiente video:

Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta 😊👍

 

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

dodecaedro.gif

 

2020_Badge_Expert_ferRX_greencard.jpg

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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