He cambiado mi red inalámbrica en casa y no puedo conectar mi impresora HP Color Laser MFP 178nw

[FJGomez]

Cambié la red WiFi de casa y ahora no sé como puedo conectar mi impresora en forma inalámbrica. Creo que ella sigue buscando con la antigua red WiFi

Alguien me puede echar una mano por favor

[ferRX · Accepted solution]

Hola @FJGomez ,

Prueba con reiniciar los valores de la red inalámbrica de la impresora y luego volver a instalar el controlador.

1.  Para reiniciar la red de la impresora aplica los siguiente pasos:

• Pulse el botón (Menú) (7) > Red > Wi-Fi> Predet. WiFi > Restablecer... en el panel de control. El
  dispositivo inicia la restauración de los ajustes predeterminados de red inalámbrica.

2.  Luego reinstala el controlador usando el siguiente:

• >> Laserjet M178nw controlador básico - Windows

Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta 😊👍

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

Saludos,

ferRX.  

[FJGomez]

Muchísimas gracias. Problema resuelto

[ferRX]

Excelente, es bueno saber que ya quedó solucionado ! 😊👍

Saludos,

ferRX.  

[Aritzasier]

Hola tengo el mismo problema y el enlace no me va, no se si es porque yo uso Mac, me podría ayudar por favor?

[SolQ]

Hola 
 

Aritzasier

Realiza los siguentes procedimientos :

Primeramente la impresora deberá estar en modo configuración  si  revisas en las redes wifi del computador saldrá una que dice wifi_direct..

Debe presiona los botones de WIFI + X los dos al mismo tiempo por 10 segundos luego lo sueltas 

Ahi entonces se restablece la red y va a salir Wifi_setup

Cuando este en setup vas a ir a hp smart y va a borrar la impresora que tiene ahi y va a agregar una nueva, le va a dar a la opción de *primeros pasos*

Seguidamente  le va a conseguir la impresora y le va a pedir que coloque la clave del wifi

HP Color Laser MFP 178nw Descargas de software y controladores | Soporte al cliente de HP® en esete link  puedes reinstalar el controlador ,pero antes donde dice:elije un sistema operativo diferente debes colocar la version de tu macos .

Saludos,soporte Hp.