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Las comunidades de soporte de HP en español y portugués se retirarán a partir del sábado 30 de noviembre del 2024. Seguiremos manteniendo nuestra comunidad de soporte en inglés en la cual está invitado a participar.
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He cambiado la contraseña de mi red Wi-Fi y no hay manera de conectar mi impresora HP DeskJet3630
el 28-08-2020 09:32 AM
Hola he cambiado la contraseña de mi router Wi-Fi y no puedo conectar mi impresora, lo he intentado por la aplicación HP smart y desde los ajustes Wi-Fi de mi móvil y no me deja, me podía dar alguien una solución, haber si lo estoy haciendo mal
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He cambiado la contraseña de mi red Wi-Fi y no hay manera de conectar mi impresora HP DeskJet3630
el 28-08-2020 11:13 AM
Hola @Yoli33
Resetee el wi-fi, oprima al mismo tiempo el boton Cancelar (x) y Wi-fi por 5 seg, luego instale nuevamente el programa HP Smart y siga los pasos.
Mi ayuda es voluntaria
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He cambiado la contraseña de mi red Wi-Fi y no hay manera de conectar mi impresora HP DeskJet3630
el 28-08-2020 07:58 PM
Hola @Yoli33 ,
En este caso vuelve a configurar la red presionando los botones con los pasos siguientes:
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1. Enciende la impresora y presiona el botón de Cancelar - X y el botón de Inalámbrica
al mismo tiempo durante 5 segundos.
2. Después vuelve a instalar el controlador de la impresora
Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta 😊👍
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Saludos,
ferRX.