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Estudiante
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Hay Centros de Servicio para Impresoras?

HP Deskjet 4530

Mi impresora esta fuera de garantia. Casi no hizo impresiones desde nueva por poco uso, pero cuando quise imprimir solo imprime un color, se han cambiado cartuchos pero aun asi no imprime. Hay algun centro de servicio donde pueda llevarla?

Etiquetas (1)
2 RESPUESTAS 2
Tutor
Tutor
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Hay Centros de Servicio para Impresoras?

A mi me pasó lo mismo con una impresora HP, comenzó a fallar con muy poco uso uso. El tiempo de garantía expiró y no puedo acceder a ningún tipo de asistencia.  Lo llamativo es que puedo imprimir perfectamente la página de diagnóstico por lo que es claro que la impresora funciona. Cumplí con todas las recomendaciones pero el problema continúa (actualización del firmware, sacar y poner los cabezales, limpiar los contactos, etc). 

 

Viendo la cantidad de personas con este tipo de problemas mi conclusión es que tiene que haber alguna falla de origen pero HP no lo reconoce, probablemente para vender repuestos, insumos o equipo nuevos. Por mi parte no vuelvo a comprar nunca más un producto HP. Me siento absolutamente estafado. Si se toma el tiempo de buscar en este sitio va a encontrar infinidad de clientes con el mismo problema con distintos modelos.    

 

Suerte con la próxima impresora!

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Rector Rector
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Hay Centros de Servicio para Impresoras?

Estimado @ORTEL01 

 

Entre al siguiente link

 

https://locator.hp.com/mx/es/?ml___lang=es-ES%20(1)&ml___region=ES 

 

haga clic sobre el icono empresas, luego en la próxima pagina ponga su pais, ciudad etc , llene los campos de busqueda y vea los resultados de la empresas que dan servicio tecnico para impresoras autorizadas HP.


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