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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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Hacer un hard reset de la impresora m102W

LaserJet M102W
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Por error se configuro la frecuencia del wifi de la impresora en 5Gbs y no hay conexion con ningun router wifi, se requiere reconfigurar a 2.4Gbs, consultando piden que realice un Hard reset o puesta a modo de fabrica, como realizo esta accion?

 

Gracias

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Hacer un hard reset de la impresora m102W

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Hacer un hard reset de la impresora m102W

El cambio, de la frecuencia se realiza, en el router, pero también está, la interfase, del ordenador, si es de 2,4GHz. o, 5GHz.

 

Puedes, ver ... http://www8.hp.com/es/es/campaigns/wireless-printing-center/printer-setup-help.html

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/
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Hacer un hard reset de la impresora m102W

La impresora no detecta ninguna red de 2.4 he probado con varios routers solo detecta las de 5gps, por que en la opción de la impresora se seleccionó por error 5g, por favor como la ponemos en configuración de fábrica
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Hacer un hard reset de la impresora m102W

Intenta, con ...

https://support.hp.com/ar-es/product/hp-laserjet-pro-m102-printer-series/9365392/model/9365394/docum...

 

https://support.hp.com/ar-es/product/hp-laserjet-pro-m102-printer-series/9365392/model/9365394/docum...

 

https://support.hp.com/ar-es/product/hp-laserjet-pro-m102-printer-series/9365392/model/9365394/docum...

 

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Hacer un hard reset de la impresora m102W

Ok, pude acceder a la configuracion con una PC en Windows 10 e instalando el controlador como dicen en las guias compartidas, existe alli una aplicacion de la impresora que permite el ingreso a la configuracion de red y logre cambiarla a 2.4ghz, logrando ver las redes wifi existentes, todo OK, muchas gracias.

 

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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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