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HP3635 RECIBE DOCUMENTO, NO LO IMPRIME , PERO DESAPARECE
el 06-05-2017 08:53 AM
Mando a imprimir la hoja de prueba la cola de impresion muestra como que la impresora recibio el documento
y luego de unos segundos desaparece de la cola como si la ubiera impreso pero no imprimio nada.
Sistema operativo W7-32b
Todas las demas funciones funcionan correctamente. Desintale el soft y lo reintale del CD y el que baje del soporte.
Pero continuo con el problema.
Es como si imprimiera en la nube!!
Estoy instalandola por primera vez y si alguno me puede ayudar ppor si tengo que cambiarla o hace falta un seteo que
olvide algun seteo. La probe por USB y por WIFI en los 2 casos me hace lo mismo.
desde ya gracias por su atencion.
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HP3635 RECIBE DOCUMENTO, NO LO IMPRIME , PERO DESAPARECE
el 07-05-2017 08:52 AM
Estimado @FENRRI6,
Prueba con la herramienta HP Print and Scan Doctor:
http://ftp.hp.com/pub/printers/hppsdr/HPPSdr.exe
Espero que te sea de ayuda.
Saludos.
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HP3635 RECIBE DOCUMENTO, NO LO IMPRIME , PERO DESAPARECE
el 07-05-2017 10:08 AM
Gracias por contestar te comento que lo solucione.
Descubri que el instalador deja como procesador de impresion Winprint
que era el que funcionaba mal.
Lo cambie al hpcpp108 y se soluciono el problema
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