HP1025 imprime franja blanca

Holasabri · ‎09-08-2021

Buenos días, mi hp 1025 imprime una franja blanca en el borde. No son los toners. Cómo puedo solucionarlo? Gracias

DRAGORA · ‎09-08-2021

Por favor siga las instrucciones que se detallan en los siguientes enlaces:

Solución de problemas de calidad de impresión

Resolución de problemas de texto confuso

Espero lo anterior le sea de ayuda, saludos.

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@HPSupportESP

Soporte Técnico HP

ferRX · ‎09-08-2021

Hola @Holasabri ,

Prueba con hacer la limpieza interna de la impresora por si hay restos de polvo al interior de la impresora.

Aplica los pasos que se indican en el siguiente video:

Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta 😊👍

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

Saludos,

ferRX.

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP