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Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 2
181
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HP officejet. H470 no coge el papel

HP officejet. H470
Microsoft Windows 7 (32-bit)

La impresora no coge el papel y no es un problema del software ni de reconocimiento de la impresora. Parece que los rodillos que cogen el papel no se activen.

1 RESPUESTA 1
Ex-HP
Ex-HP
1,741 124 149
Mensaje 2 de 2
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HP officejet. H470 no coge el papel

Hola @Margarethi !

 

Con gusto te puedo ayudar, 

 

Te puedes ayudar con el siguiente video de una impresora similar.

 

https://www.youtube.com/watch?v=pOx5Qm5VYhc

 

También con los pasos del siguiente documento.

 

https://support.hp.com/mx-es/product/hp-officejet-h470-mobile-printer-series/3434453/document/c01328...

 

 

 

Saludos!!

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