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Estudiante honorario
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Mensaje 1 de 4
831

HP designjet 8000s Firmware

HP desingjet 8000 series

Buen día, me podrían apoyar con el firmware para una impresora gran formato HP 8000s, el problema que tengo es que deje de usarla unas semanas por el desabasto de tinta en mi localidad y ahora que la encendi me marcaba el error 11E0 ya pude desbloquear mi equipo solo que ahora se ah quedado con todos los leds del panel principal encendido y no aparece nada en la pantalla. Un amigo me ah dicho que tengo que reinstalar el firmware, les agradezco mucho de antemano su ayuda. Saludos!

3 RESPUESTAS 3
Graduado de master Graduado de master
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238 20 157
Mensaje 2 de 4

HP designjet 8000s Firmware

Hola @Jose-EXPANSION 

 

La informacion referente a su equipo es minima ya que hace muchos anos no tiene soporte con HP, verificando en la pagina oficial hay un archivo de firmware disponible el cual tiene fecha de Mayo 16 2008, lo puede encontrar unicamente seleccionando Windows XP 32 bits. Le sugiero contactar un Centro Autorizado en su zona para que le puedan ayudar y determinar si el error es relacionado con el firmware o algo mas.

 

Saludos 

 

 

"Soy un Empleado de HP"
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Mensaje 3 de 4

HP designjet 8000s Firmware

Muchas gracias Harry

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Mensaje 4 de 4

HP designjet 8000s Firmware

Para servirte.

"Soy un Empleado de HP"
Nota para problemas comunes de la impresora
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