HP T-250

[userconsulta]

Buenos días. Resulta que tengo una hp t-250 NUEVA, descargue el controlador desde la página de HP

 https://support.hp.com/cl-es/drivers/selfservice/hp-designjet-t250-printer/38030052

No se presentan errores en la instalación, pero al momento de enviar un documento a la impresora, no hay documentos en cola. Reviso el administrador de dispositivos y me aparece la impresora pero al darle doble clic hay un mensaje que dice: 

No están instalados los controladores para este dispositivo. (Código 28)

No hay controladores compatibles para este dispositivo.

Para buscar un controlador para este dispositivo, haz clic en Actualizar controlador.

Qué es lo que pasa en este caso?, si ya desde la propia página he descargado e instalado los controladores que pesan 1179,6 MB

HP Pavilion

8GB RAM

Core i5

NVIDIA GFORCE GTX 1650

Agradeceré cualquier sugerencia que permita dar solución a mi problema.

Saludos

[userconsulta]

voy a la opción de actualizar controlador, pero:

Windows no pudo instalar tu HP DesignJet T-250 24-in

Windows no encuentra controladores para el dispositivo

Si sabes quién fabricó el dispositivo, busca información acerca de los controladores descargables en la sección de Soporte técnico del sitio web del fabricante

[userconsulta]

Aprovecho de mencionar que en la opción de "Detalles del controlador" me aparece un mensaje: "No se necesitan archivos de controladores o ya se cargaron para este dispositivo"

[resistencia]

Estimado @userconsulta 

pruebe a instalar los controladores básicos:

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/COL93199/win-x64-pcl3-drv.exe