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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante superior
Estudiante superior
7 0 1
Mensaje 1 de 4
598

HP T-250

HP¨Pavilion
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Buenos días. Resulta que tengo una hp t-250 NUEVA, descargue el controlador desde la página de HP

 

 https://support.hp.com/cl-es/drivers/selfservice/hp-designjet-t250-printer/38030052

 

No se presentan errores en la instalación, pero al momento de enviar un documento a la impresora, no hay documentos en cola. Reviso el administrador de dispositivos y me aparece la impresora pero al darle doble clic hay un mensaje que dice: 

 

No están instalados los controladores para este dispositivo. (Código 28)

No hay controladores compatibles para este dispositivo.


Para buscar un controlador para este dispositivo, haz clic en Actualizar controlador.

 

Qué es lo que pasa en este caso?, si ya desde la propia página he descargado e instalado los controladores que pesan 1179,6 MB

 

 

 

HP Pavilion

8GB RAM

Core i5

NVIDIA GFORCE GTX 1650

 

Agradeceré cualquier sugerencia que permita dar solución a mi problema.

 

Saludos

3 RESPUESTAS 3
Estudiante superior
Autor
Estudiante superior
7 0 1
Mensaje 2 de 4

HP T-250

voy a la opción de actualizar controlador, pero:

 

Windows no pudo instalar tu HP DesignJet T-250 24-in

 

Windows no encuentra controladores para el dispositivo

 

Si sabes quién fabricó el dispositivo, busca información acerca de los controladores descargables en la sección de Soporte técnico del sitio web del fabricante

Estudiante superior
Autor
Estudiante superior
7 0 1
Mensaje 3 de 4

HP T-250

Aprovecho de mencionar que en la opción de "Detalles del controlador" me aparece un mensaje: "No se necesitan archivos de controladores o ya se cargaron para este dispositivo"
Rector Rector
Rector
82,340 13,272 21,706
Mensaje 4 de 4

HP T-250

Estimado @userconsulta 

pruebe a instalar los controladores básicos:

 

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/COL93199/win-x64-pcl3-drv.exe

 

 

 


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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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