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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 2
147
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HP Officejet 3830 No instala driver Wifi

Ofificejet 3830
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Buenos Días.

Estoy intentando instalar la impresora Officejet 3830 vía wifi en windows 10. 

La impresora es detectada, por el asistente.

image.png

Pero siempre me sale error, y nunca termina de instalarla.

image.png

He probado con diferentes drivers, incluso con el software Print and Scandoctor, Hp Smart y ninguno funciona.

Tengo otro portátil con Ubuntu y la ha detectado desde el principio sin problemas.

¿Me pueden ayudar?.

 

Etiquetas (1)
1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
62,538 9,746 17,696
Mensaje 2 de 2
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HP Officejet 3830 No instala driver Wifi

Hola @Jamp04 

 

intenta desactivar momentáneamente el  firewall de windows para ver si eso esta bloqueando. 


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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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