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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante superior
Estudiante superior
4 0 1
Mensaje 1 de 2
46
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HP OfficeJet Pro 8600 - N911a - Conecta vía WI-FI, pero al conectar el cable de ethernet falla.

HP OfficeJet Pro 8600 - N911a
Microsoft Windows 10 (64-bit)

La impresora HP OfficeJet Pro 8600 - N911a, tiene problemas a la hora de conectar el cable por ethernet, hace poco tiempo lo conectaba de las dos maneras, pero al conectar la impresora con cable ethernet, me quita el wi-fi y aparece error, donde recomienda quitar el cable, la impresora esta compartida por red, tanto wifi y en ethernet, que me recomiendan, quite las ultimas actualizaciones de windows, pero persiste el error.

1 RESPUESTA 1
Ex-HP
Ex-HP
2,856 195 402
Mensaje 2 de 2
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HP OfficeJet Pro 8600 - N911a - Conecta vía WI-FI, pero al conectar el cable de ethernet falla.

Hola con gusto puedo ayudarte.

 

¿Antes funcionaba correctamente?

 

Es posible que la impresora tenga conflictos con las direcciones IP asignadas por la red, ya que por medio de cada conexión se asigna una IP distinta.

 

Estela

Saludos!

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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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