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Estudiante
Estudiante
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Mensaje 1 de 2
385
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HP LaserJet M209dwe no imprime!!!

HP LaserJet M209dwe
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Tengo configurada la impresora m209dwe a traves de la aplicación HP SMART y con el cable ethernet, sin embargo no logro que imprima, los documentos se quedan en la cola de impresión y en la impresora sale el mensaje atención requerida.

He probado a configurar desde el web server manualmente la impresora con su IP, la mascara de red y los DNS y nada.

He cambiado el puerto wsd por un puerto tcp/ip con la ip de la impresora  tanto en RAW como en LPR y sigue sin imprimir.

Ya por último intente instalar la impresora por usb pero tampoco imprime de este modo.

Alguna idea de que más puedo cambiar para que dicha impresora funcione?

Gracias.

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
71,446 11,420 19,542
Mensaje 2 de 2
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HP LaserJet M209dwe no imprime!!!

Estimado @Angel930113 

 

Vuelva a desinstalar la impresora y controladores.


luego oprima la teclas Windows + R y escribe : regedit

da aceptar y en el registro vaya a esta linea


HKEY_LOCAL_MACHINE | SYSTEM | CurrentControlSet | Control | Print | Printers

Expande este ultimo Printers y todas las impresoras que tenga el nombre HP, elimine.

luego reinicia el equipo y instale el controlador con Easy Start

 

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/HPEasyStart/Win10/HPEasyStart_14_5_6.exe

 


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Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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