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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante
Estudiante
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Mensaje 1 de 3
65
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HP Laser Jet Pro M15w no conecta a 5G

Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola, mi red 2G ha dejado de funcionar y ahora solo va el 5G, no sabemos el porque... El problema es que la impresora ha dejado de funcionar y no reconoce ni encuentra la nueva red 5G. Seguro que tiene una solución facil,pero no la encontramos... MNuchas gracias.

2 RESPUESTAS 2
Rector Rector
Rector
54,627 8,315 15,831
Mensaje 2 de 3
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HP Laser Jet Pro M15w no conecta a 5G

Estimado @Raimonet 

 

lo siento pero la impresora no soporta banda de 5 GHz que manegan el protocolo AC. sino solo b/g/n

 

Puertos
Hi-Speed USB 2.0; Wi-fi 802.11b/g/n integrado

 

 

Especificaciones

https://support.hp.com/uy-es/document/c05942983 

 


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
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Rector Rector
Rector
14,589 2,435 9,686
Mensaje 3 de 3
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HP Laser Jet Pro M15w no conecta a 5G

Hola @Raimonet ,

.,.,.

Prueba con reiniciar el router de Internet y luego vuelve a instalar el controlador la impresora.

 

 

Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta 😊👍

 

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

dodecaedron

 

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@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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