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HP LJ P4015n imprime como en negativo

HP LaserJet P4015n
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola, de la noche a la mañana comenzo a imprimir asi, ya cambie tones, kit de mantenimiento, fusor, limpieza, y sigue igual. espero en la foto se pueda apreciar.. parece que imprime invertido.. las letras en blanco y todo lo demas en negro pero super claro, como si fuese un negativo. Lo mismo ocurre si imprimo desde el menú de la impresora  o desde la pc, no importa.Error impresionMED.jpg

Espero puedan darme una mano. Muchas gracias!

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HP LJ P4015n imprime como en negativo

Hola @godie37 

 

 

saque los toners y sacudalos ligeramente de un lado para el otro.

 

2.jpg

 

 

siga estos pasos tambien

 

1. Asegúrese de que el cartucho de impresión está completamente instalado.
2. Cerciórese de que ECONOMODE esté desactivado en el panel de control y en el controlador de impresora.
3. Abra el menú CONFIGURAR DISPOSITIVO en el panel de control del producto. Abra el submenú CALIDAD DE IMPRESIÓN y aumente la configuración de DENSIDAD DEL TÓNER. Consulte la sección Submenú Calidad de impresión.
4. Intente utilizar un tipo de papel diferente.
5. El cartucho de impresión puede estar casi vacío. Sustituya el cartucho de impresión.

 

Uso del panel de control:

https://support.hp.com/uy-es/document/c01801419 


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HP LJ P4015n imprime como en negativo

Hola Resistencia, gracias por tu respuesta, pero ya intente con dos tones y sigue igual, la configuración esta bien y hasta la reinicie a fabrica, economode desactivado... no se que puede ser...

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HP LJ P4015n imprime como en negativo

intente poner al maximo de resolución para imprimir.


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Hola Resistencia, puse al maximo y sigue igual, te adjunto foto.
IMG_20200406_125158 (Mediano).jpg

 

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pruebe a limpiar el rodillo de presión  con un paño humedo y lo deja secar por unos 15 min.

 

2.jpg


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HP LJ P4015n imprime como en negativo

Hola Resistencia, el rodillo de presión es nuevo ya que le cambie el kit de mantenimiento completo (fusor, rodillo y pick-up). El kit lo cambie porque estaba en fecha de ser cambiado; comenzó  a tener este problema y como había cambiado de toner y continuaba el problema pensé que por ahí tenia que ver el rodillo, el fusor y como tenia un kit, lo cambie pero el problema continuo. Por eso acudo a este medio.

 

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ha probado a cambiar el papel o el gramaje a ver si mejora la impresion

 

intente también imprimir una pagina de limpieza

 

  1. Encienda la impresora.
  2. Cargue papel blanco común en la bandeja de entrada.
  3. Busque dispositivos en Windows y, luego, haga clic en Dispositivos e impresoras en la lista de resultados.
  4. Haga clic con el botón derecho en su impresora y luego haga clic en Preferencias de impresión o Propiedades.
    Se abrirá el cuadro de diálogo Propiedades de la impresora.
  5. Haga clic en la ficha Configuración de dispositivos y, luego, haga clic en Página de limpieza.
    Se imprimirá la página de limpieza.

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