-
×Información¿Necesita ayuda con Windows 11?
Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí
InformaciónCorrija errores en Win 10Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10
-
×Información¿Necesita ayuda con Windows 11?
Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí
InformaciónCorrija errores en Win 10Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10
Las comunidades de soporte de HP en español y portugués se retirarán a partir del sábado 30 de noviembre del 2024. Seguiremos manteniendo nuestra comunidad de soporte en inglés en la cual está invitado a participar.
Después del 30 de noviembre, estos sitios redirigirán al usuario automáticamente a nuestra comunidad de soporte en inglés.
¿Necesita asistencia técnica o de productos? Visite el sitio de soporte al cliente de HP en: https://support.hp.com
Gracias a todos los miembros de la comunidad por su apoyo y conocimiento durante estos últimos años. Esperamos continuar la conversación mientras trabajamos para ofrecer la mejor experiencia del cliente posible.
- Comunidad de Soporte HP
- >
- Impresoras
- >
- Red, inalámbrica, sprocket
- >
- HP LASER 107W CUANDO ENTRA EN SUSPENSION NO IMPRIM...
- Suscribirse
- Marcar tema como nuevo
- Marcar tema como leído
- Hacer que este Tema flote siempre en la parte superior de mi pantalla
- Seguir
- Suscribir
- Silenciar
- Página de impresión sencilla
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
HP LASER 107W CUANDO ENTRA EN SUSPENSION NO IMPRIME POR WIFI
el 29-05-2021 07:48 PM
Hola comunidad...
Acabo de comprar e instalar una impresora laser modelo HP Laser 107w, para poder imprimir por wifi.
Luego de resolver varios problemas con el firewall y antivirus, logre imprimir. Pero tengo el problema, que si no presiono la tecla de encendido, para que aparezca la luz azul del wifi, NO IMPRIME. El documento queda en el spool, avanza hasta la mitad, pero queda sin imprimir. Luego de unos minutos, da error, y la impresora, es como si se desconecta del wifi. Porque luego, por mas que pulse el boton de encendido, para sacarla de suspension, queda como tildada y no imprime.
Tengo que apagarla y prenderla (resetearla).
Como hago para que imprima en estado de suspensión y/o solucionar este problema?. Porque si tengo que apretar el botón de encendido cada vez que quiera imprimir, no tiene mucho sentido haber elegido esta maquina para imprimir por WIFI.
Muchas gracias!
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
HP LASER 107W CUANDO ENTRA EN SUSPENSION NO IMPRIME POR WIFI
el 30-05-2021 12:15 PM
Estimado @DIEGOGD
Vea de usar la funciones de reparación y actualización de esta herramienta
https://ftp.hp.com/pub/printers/hppsdr/HPPSdr.exe
Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
HP LASER 107W CUANDO ENTRA EN SUSPENSION NO IMPRIME POR WIFI
el 30-05-2021 12:34 PM
Ya lo he intentado. Primero no reconoce la impresora, luego la reconoce pero no reconoce error.
Baje el Dr de HP que propone como solución.
Por eso acudo a la comunidad.
Muchas gracias igual por la propuesta!
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
HP LASER 107W CUANDO ENTRA EN SUSPENSION NO IMPRIME POR WIFI
el 30-05-2021 01:30 PM
Desinstale el software y la impresora, y luego oprima por 20 seg el boton de wi-fi, vuelva a instalar el software y siga los pasos y vea si conecta ahora.
Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
HP LASER 107W CUANDO ENTRA EN SUSPENSION NO IMPRIME POR WIFI
el 31-05-2021 12:28 PM
Eliminé todo y volví a instalar el software. Lo realicé en 2 máquinas diferentes (ambas notebooks HP) y sigue haciendo lo mismo. No imprimen si es que no está prendido (no en suspenso) el botón de encendido. Y si no lo está, dan error, y luego ya no se puede imprimir, si es que no se reinicia la impresora.
Mi feeling es que tiene algo que ver con la configuración del modem o router...
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
HP LASER 107W CUANDO ENTRA EN SUSPENSION NO IMPRIME POR WIFI
el 27-10-2022 10:39 AM
Tengo el mismo problema. Tenemos 5 impresoras del mismo modelo HP107w, con distintas redes Wifi....aparentemente cuando se va a suspenso se desconecta de la Red Wifi. Pocas veces funciona presionar el boton encendido para que reanude,...la mayoria de las veces hay que volver a encenderla o desenchufarla y volver a enchufar...Para mi es un error del modelo o del Firmware. La actualizacion de firmaware disponible al dia de hoy no lo soluciona.
En la pagina Web del dispositivo mismo no tiene opciones configurables al respecto.
Saludos.
Marcelo.
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
HP LASER 107W CUANDO ENTRA EN SUSPENSION NO IMPRIME POR WIFI
el 29-10-2022 09:41 PM
Hola @MArchelo609, por favor pude indícame el nombre o también llamado modelo de la impresora, el número de producto o también identificado como PN (Solo el número de producto, no el número de serie o SN) de su equipo, el país desde el cual nos esta contactando y la fecha de compra del mismo.