HP LASER 107W CUANDO ENTRA EN SUSPENSION NO IMPRIME POR WIFI

[DIEGOGD]

Hola comunidad...

Acabo de comprar e instalar una impresora laser modelo HP Laser 107w, para poder imprimir por wifi.

Luego de resolver varios problemas con el firewall y antivirus, logre imprimir. Pero tengo el problema, que si no presiono la tecla de encendido, para que aparezca la luz azul del wifi, NO IMPRIME. El documento queda en el spool, avanza hasta la mitad, pero queda sin imprimir. Luego de unos minutos, da error, y la impresora, es como si se desconecta del wifi. Porque luego, por mas que pulse el boton de encendido, para sacarla de suspension, queda como tildada y no imprime.

Tengo que apagarla y prenderla (resetearla).

Como hago para que imprima en estado de suspensión y/o solucionar este problema?. Porque si tengo que apretar el botón de encendido cada vez que quiera imprimir, no tiene mucho sentido haber elegido esta maquina para imprimir por WIFI.

Muchas gracias!

[resistencia]

Estimado @DIEGOGD 

Vea de usar la funciones de reparación y actualización de esta herramienta

https://ftp.hp.com/pub/printers/hppsdr/HPPSdr.exe 

[DIEGOGD]

Ya lo he intentado. Primero no reconoce la impresora, luego la reconoce pero no reconoce error.

Baje el Dr de HP que propone como solución.

Por eso acudo a la comunidad.

Muchas gracias igual por la propuesta!

[resistencia]

Desinstale el software y la impresora, y luego oprima por 20 seg el boton de wi-fi, vuelva a instalar el software y siga los pasos y vea si conecta ahora.

[DIEGOGD]

Eliminé todo y volví a instalar el software. Lo realicé en 2 máquinas diferentes (ambas notebooks HP) y sigue haciendo lo mismo. No imprimen si es que no está prendido (no en suspenso) el botón de encendido. Y si no lo está, dan error, y luego ya no se puede imprimir, si es que no se reinicia la impresora.

Mi feeling es que tiene algo que ver con la configuración del modem o router...

[MArchelo609]

Tengo el mismo problema. Tenemos 5 impresoras del mismo modelo HP107w, con distintas redes Wifi....aparentemente cuando se va a suspenso se desconecta de la Red Wifi. Pocas veces funciona presionar el boton encendido para que reanude,...la mayoria de las veces hay que volver a encenderla o desenchufarla y volver a enchufar...Para mi es un error del modelo o del Firmware. La actualizacion de firmaware disponible al dia de hoy no lo soluciona.

En la pagina Web del dispositivo mismo no tiene opciones configurables al respecto. 

Saludos.

Marcelo.

[JesusB]

Hola @MArchelo609, por favor pude indícame el nombre o también llamado modelo de la impresora, el número de producto o también identificado como PN (Solo el número de producto, no el número de serie o SN) de su equipo, el país desde el cual nos esta contactando y la fecha de compra del mismo.