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HP Ink Tank Wireless 410 Indicando Cartucho No Compatible y Cartucho Tinta no funciona
el 25-03-2020 05:29 PM
Hola mi impresora esta presentando leyendas como: Cartucho No Compatible (ya seguimos los pasos de los cabezales). Y tambien indica Cartucho Tinta no Funciona. Los depositos de tinta estan llenos. Imprime solo en Negro, a color no. Tengo Garantía, dónde puedo llamar¿? Gracias,
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HP Ink Tank Wireless 410 Indicando Cartucho No Compatible y Cartucho Tinta no funciona
el 25-03-2020 05:49 PM
Hola @GraceTank .
Actualice el firmware de la impresora:
- Retire los cartuchos de tinta de la impresora.
- Con la impresora encendida, desconecte el cable de alimentación de la impresora.
- Desconecte el cable de alimentación de la fuente de alimentación.
- Espere al menos 60 segundos.
- Vuelva a conectar el cable de alimentación a un enchufe de pared y a la impresora.
NOTA:
HP recomienda conectar la impresora directamente a un enchufe de pared. - Encienda la impresora.
- Vuelva a instalar los cartuchos de tinta y luego cierre la puerta de acceso a los cartuchos.
- Si se le solicita que imprima una página de calibración o alineación, hágalo.
Intente seguir las instrucciones del link:
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