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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante
Estudiante
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Mensaje 1 de 3
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HP Ink Tank Wielees 410 Series no conecta a Wifi

Persiste el no poder conectar la impresora a la red. He seguido todos los pasos de apoyo virtual, es decir desconectar la impresora, desconectar y volver a conectar el router, al igual  HP Print and Scan Doctor y no detecta el problema, sigo sin conexión, pese a que anteriormente no he tenido problemas. Aparentemente se inició ello cuando cambié la clave del servicio de internet , sin embargo, cuando verifico el puerto de conexión y la clave de configuración de la impresora aparece la última clave de internet, por ello estimo que el cambio de clave no debe ser el problema

Gracias a la comunidad por el apoyo que me puedan brindar

Un cordial saludo

2 RESPUESTAS 2
Rector Rector
Rector
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Mensaje 2 de 3
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HP Ink Tank Wielees 410 Series no conecta a Wifi

Estimado @GRSS 

 

Solo debe oprimir a la misma vez el boton Cancelar (x)  y Wi-fi por 5 seg, la impresora entra en autoconfiguracion (AWC) por 2 horas  , entonces resinstale el software de la impresora y solo siga los pasos

 

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/ITW410/Full_Webpack-45.4.2608-ITW410_Full_Webpack... 


Mi ayuda es voluntaria
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Rector Rector
Rector
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HP Ink Tank Wielees 410 Series no conecta a Wifi

Hola @GRSS 

... ...,.,.,

En este caso vuelve a configurar la red presionando los botones con los pasos siguientes:

.

1. Enciende la impresora y presiona el botón de Cancelar - X y el botón de Inalámbrica 

 al mismo tiempo durante 5 segundos.

Deskjet reset.                                       ferrxDeskjet reset. ferrx

 

2.  Luego vuelve a instalar el controlador de la impresora.  

 

 

  • Dale click al botón de "SI" en donde dice
  • .Votar_SI_ferRX.jpgpara agradecer,
  •     y si ayudó la respuesta dar click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

dodecaedron2020_Badge_Expert_ferRX_greencard.jpg

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
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