-
×InformaciónErrores en Central de Soluciones/ Adobe Flash Player
Consulta esta información para encontrar soluciones alternas para Imprimir y escanear – El Centro de Soluciones HP no funciona: Error de Adobe Flash Player y no se puede escanear
InformaciónCorrija errores en Win 10Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10
-
-
×InformaciónErrores en Central de Soluciones/ Adobe Flash Player
Consulta esta información para encontrar soluciones alternas para Imprimir y escanear – El Centro de Soluciones HP no funciona: Error de Adobe Flash Player y no se puede escanear
InformaciónCorrija errores en Win 10Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10
-
- Comunidad de Soporte HP
- >
- Impresoras
- >
- Red, inalámbrica, sprocket
- >
- HP Envy 5030 Error Estac. Servicio Parada
- Suscribirse
- Marcar tema como nuevo
- Marcar tema como leído
- Hacer que este Tema flote siempre en la parte superior de mi pantalla
- Seguir
- Suscribir
- Silenciar
- Página de impresión sencilla

Crea una cuenta en la Comunidad HP para personalizar tu perfil y realizar una pregunta
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
- Enviar un correo electrónico a un amigo
- Reportar Mensaje
HP Envy 5030 Error Estac. Servicio Parada
26-03-2020 10:11 AM - editado 26-03-2020 11:51 AM
Buenos días, tengo problemas con mi impresora HP ENVY 5030. Me sale un error: "Estac. Servicio Parada". Me dice que de a OK para que intente arreglarse solo, y por mucho que le doy, no funciona. He buscado soluciones en vuestra web, y he restaurado valores de fábrica, he reiniciado quitando el cable del suministro eléctrico, tanto encendida como apagada. He quitado y puesto los cartuchos, he seguido, en definitiva, todos vuestros tutoriales para tratar de arreglarlo, y no lo consigo. Al final me ha salido un error: "fallo de impresora 0x61000071", y le he dado a apagar porque eso es lo que dice. Pero ahí sigue, "apagándose". Compré la impresora el verano pasado, por lo que está en garantía.
Por favor, la necesito para trabajar. Gracias de antemano.
Edito: me he puesto en contacto con el soporte técnico de HP por otra vía y logramos solucionar el problema 🙂
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
- Enviar un correo electrónico a un amigo
- Reportar Mensaje
HP Envy 5030 Error Estac. Servicio Parada
el 27-03-2020 12:47 AM
Hola @Lu_N .
Esperamos que nos comparta que instrucciones son las realizó.
Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, soy voluntario, y los mensajes privados no se contestarán.
De gracias presionando el icono de

- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
- Enviar un correo electrónico a un amigo
- Reportar Mensaje
HP Envy 5030 Error Estac. Servicio Parada
el 27-03-2020 04:20 AM
Hola, me indicaron que apagase y desconectase la impresora, presionase entonces el botón de encendido durante treinta segundos, y luego volviese a enchufarla y encenderla.
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
- Enviar un correo electrónico a un amigo
- Reportar Mensaje
HP Envy 5030 Error Estac. Servicio Parada
el 27-03-2020 08:45 PM
Muy bien @Lu_N ,gracias por hacerlo saber.
Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, soy voluntario, y los mensajes privados no se contestarán.
De gracias presionando el icono de

¿No encontraste lo que estabas buscando? Pregunta a la Comunidad