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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante
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HP Envy 4500

HP envy 4500

Hola,

Dispongo de una impresora HP Envy 4500, cada vez que se enciende la impresora sale un mensaje "Cargar papel normal blanco y pulse OK" el papel está cargado con suficiente papel. Al pulsar OK aparece una nueva pantalla con "Imprimiendo página de alineación" y ahí se queda sin hacer nada. 

Que solución puede tener?

Muchas gracias

Etiquetas (1)
1 RESPUESTA 1
Ex-HP
Ex-HP
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HP Envy 4500

Hola sergileno,

Si la alineación falla, uno de los motivos pueden ser los cartuchos.

Sigue por favor estas indicaciones para intentar solucionarlo:

http://support.hp.com/es-es/product/HP-ENVY-4500-e-All-in-One-Printer-series/5304875/model/5304876/d...

Espero que después quede resuelto.

Gracias y saludos!

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