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Nota para problemas comunes de la impresora
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HP Envy 4500 imprime en blanco documentos de texto

el ‎02-10-2017 07:27 AM

Producto: hp envy 4500
Sistema Operativo: Microsoft Windows 10 (32-bit)

Hace un par de semanas instalé una herramienta de HP, que evaluaba el equipo y lo arreglaba, no recuerdo el nombre, algo de doctor creo. Lo hice porque el equipo no respondía de forma inalámbrica. El programa hizo su trabajo y solventó el problema. Hoy, no pme deja imprimir archivos desde open office ni wordpad, salen en blanco. Desde adobe si.

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HP Envy 4500 imprime en blanco documentos de texto

el ‎02-10-2017 05:42 PM

Hola.

Bienvenido al foro Lord_Andros .

Siga las intrucciones del link:

https://support.hp.com/mx-es/product/hp-envy-4500-e-all-in-one-printer-series/5304875/model/5304876/...

Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.
twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP

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HP Envy 4500 imprime en blanco documentos de texto

el ‎02-10-2017 05:42 PM

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https://support.hp.com/mx-es/product/hp-envy-4500-e-all-in-one-printer-series/5304875/model/5304876/...

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HP Envy 4500 imprime en blanco documentos de texto

el ‎04-10-2017 06:54 AM

Buenas, no me lleva a ningún sitio ese hipervínculo. Aparece una página llamada IBM HTTP Server 8.5.5, y con este único texto: Administration Information Center Support Release notes. Supongo que estará estropeado.

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HP Envy 4500 imprime en blanco documentos de texto

el ‎04-10-2017 07:13 AM

Solucionado, era el cartucho, no me di cuenta de que la tinta negra de los pdf la imprimía en un gris muy oscuro. Gracias por la atención y disculpe las molestias.

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