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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante superior
Estudiante superior
4 0 2
Mensaje 1 de 6
626

Resuelto!

HP Envy 12o all in one NO se conecta

HP envy

Al cambiar de compañía de teléfono, la impresora hp envy 120 all in one, NO se conecta a la red. En informe de impresión en Ajustes: sin filtrado indica fallo y en la configuración tanto en dirección IP como en fuente de configuración indica "no aplicable¨. he usado HP smart y nada no localiza la impresora y con HP easy start sí pero al unirse nada de nada.

 

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
Rector Rector
Rector
82,340 13,274 21,706
Mensaje 2 de 6

Resuelto!

HP Envy 12o all in one NO se conecta

Estimado @handlo 

 

Para ejecutar el Asistente para la configuración inalámbrica a fin de cambiar la configuración de red
1. En la pantalla Inicio de la pantalla de la impresora, toque el icono Inalámbrico.
2. En el menú Inalámbrico, toque Configuración y luego toque Asistente para la configuración inalámbrica.
3. Siga las instrucciones en pantalla para cambiar la configuración de red.

 

recuerde de tener activa la banda 2.4 GHz en su nuevo router.


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución

Ver la solución en mensaje original publicado

5 RESPUESTAS 5
Rector Rector
Rector
82,340 13,274 21,706
Mensaje 2 de 6

Resuelto!

HP Envy 12o all in one NO se conecta

Estimado @handlo 

 

Para ejecutar el Asistente para la configuración inalámbrica a fin de cambiar la configuración de red
1. En la pantalla Inicio de la pantalla de la impresora, toque el icono Inalámbrico.
2. En el menú Inalámbrico, toque Configuración y luego toque Asistente para la configuración inalámbrica.
3. Siga las instrucciones en pantalla para cambiar la configuración de red.

 

recuerde de tener activa la banda 2.4 GHz en su nuevo router.


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Estudiante superior
Autor
Estudiante superior
4 0 2
Mensaje 3 de 6

Resuelto!

HP Envy 12o all in one NO se conecta

Hola Resistencia,

Su ayuda ha sido útil pero a pesar de realizar todo lo indicado sigue dando la lata.

He intentado todo…. desde hp smart y hp easy start, incluso puse la IP manual por lo que debe ser algo del router… aunque otras direcciones MAC las acepta y van sin problemas.

Gracias de todos modos y seguiré intentando.

Un saludo

Rector Rector
Rector
82,340 13,274 21,706
Mensaje 4 de 6

Resuelto!

HP Envy 12o all in one NO se conecta

verifique el firewall, desactive momentáneamente y vea  si funciona.


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Estudiante superior
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Estudiante superior
4 0 2
Mensaje 5 de 6

Resuelto!

HP Envy 12o all in one NO se conecta

Ok lo haré!!!!

 

Estudiante superior
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Estudiante superior
4 0 2
Mensaje 6 de 6

Resuelto!

HP Envy 12o all in one NO se conecta

Buenas tardes Resistencia!!!

Tema impresora solucionado. 
Muchas gracias por la ayuda.

Un saludo

Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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