cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Enlaces útiles

¿Necesitas los controladores para su impresora? ¡Haz clic aquí para encontrarlos!

Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante honorario
Estudiante honorario
4 0 0
Mensaje 1 de 10
1.242
Reportar Mensaje

HP EPrint

Color LaserJet Pro MHF477 fdw
Microsoft Windows 8.1 (64-bit)

Tengo el problema de que no me deja configurar para utilizar el eprint

me dice que no esta conectada al wifi pero si esta puesto que manamos a imprimir de maner inalambrica.

Me pueden decir como solucionarlo?

 

Gracias.

 

9 RESPUESTAS 9
Rector
Rector
21,484 2,697 7,175
Mensaje 2 de 10
Reportar Mensaje

HP EPrint

Mira ... Impresoras HP - Imprimir con HP ePrint | Soporte al cliente de HP®

Intenta utilizar para solucionar ... HP Print and Scan Doctor ... https://support.hp.com/es-es/topic/printscandoctor

También puedes intentar, desde ... HP Smart, desde ... Configuración de la impresora HP (aplicación HP Smart) | Soporte al cliente de HP®

Y para conectar inalambricamente ... https://www8.hp.com/ar/es/campaigns/wireless-printing-center/printer-setup-help.html

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Rector Rector
Rector
80,993 13,020 21,410
Mensaje 3 de 10
Reportar Mensaje

HP EPrint

Hola @MundoHidraulico 

 

lea el siguiente documento de ayuda :

 

Impresoras HP - Imprimir con HP ePrint | Soporte al cliente de HP®


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Rector Rector
Rector
70,173 7,224 15,886
Mensaje 4 de 10
Reportar Mensaje

HP EPrint

Hola @MundoHidraulico .

Utilice HP Connected:

https://support.hp.com/ve-es/document/c04248022


Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Estudiante honorario
Autor
Estudiante honorario
4 0 0
Mensaje 5 de 10
Reportar Mensaje

HP EPrint

Lo que pasa es que no me da el codigo de reclamacion para registrala en en eprint para que me gener el correo electronico al que mandar las impresiones. porque si imprimios via WifI y si esta activa.

 

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Rector Rector
Rector
80,993 13,020 21,410
Mensaje 6 de 10
Reportar Mensaje

HP EPrint

lea este documento por favor:

 

https://support.hp.com/uy-es/document/c04248022 


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Rector
Rector
21,484 2,697 7,175
Mensaje 7 de 10
Reportar Mensaje

HP EPrint

Intenta, mediante ... https://www.hpsmart.com/es/es/newprinter

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Estudiante honorario
Autor
Estudiante honorario
4 0 0
Mensaje 8 de 10
Reportar Mensaje

HP EPrint

Algun telefono para comunicarme a hp 01800 u otro numero en mexico.

 

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Rector
Rector
21,484 2,697 7,175
Mensaje 9 de 10
Reportar Mensaje

HP EPrint

Intenta, desde ... https://www8.hp.com/mx/es/contact-hp/phone-assist.html

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Ex-HP
Ex-HP
4,877 382 1,169
Mensaje 10 de 10
Reportar Mensaje

HP EPrint

Hola MundoHidraulico!

 

Con gusto te puedo ayudar, te comparto el número de contacto para poder reportar este inconveniente con el área comercial: 

Ciudad de México (DF): 55-50-912455 o en Interior de la República: 01-800-063-0234 opciones 2-1-1.

 

 

Saludos.

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación