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Tutor
Tutor
7 0 3
Mensaje 1 de 4
436

HP ENVY 4527 all in one No imprime en color desde windows 10

Impresora HP ENVY 4527 ALL IN ONE
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Buenas a todos.

 

Desde hace varios meses me es imposible imprimir a color desde Windows 10. Desde mis dispositivos móviles y tablets imprimo sin problema y las pruebas de estado de la impresora y pruebas de impresión salen perfectas. He probado todas las soluciones que propone HP en sus chats y foros y no hay manera. He desinstalado y vuelto a instalar la impresora de mil maneras diferentes mil veces. Tengo la versión de Windows 10 21H1 de 29/06/2021 (Con las anteriores tampoco funcionaba). Utilizo cartuchos de HP Instant ink que están en perfecto estado y casi llenos. He pasado Scan Doctor y nada, he hecho las comprobaciones desde HP SMART y tampoco nada, he creado un puerto TCP/IP como me comentaban en el chat y ni por esas, ya no se que mas hacer... Estoy desesperado!!!

especificaciones windows 10.png

GRACIAS POR ADELANTADO.

3 RESPUESTAS 3
Rector Rector
Rector
82,340 13,267 21,706
Mensaje 2 de 4

HP ENVY 4527 all in one No imprime en color desde windows 10

Estimado @mmaqmor 

 

pruebe a instalar los controladores basicos y reinicie el equipo y pruebe a imprimir

 

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/EN4520/basic/EN4520_Basicx64_1122.exe 


Mi ayuda es voluntaria
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Tutor
Autor
Tutor
7 0 3
Mensaje 3 de 4

HP ENVY 4527 all in one No imprime en color desde windows 10

Muchas gracias por tu inestimable ayuda.

 

Esto ya lo intenté en su día. Aun así lo he vuelto ha hacer: He desinstalado todo por completo: Impresora, carpeta de registro, programas asociados a HP... TODO. He instalado el controlador que me has proporcionado y ahí sigue imprimiendo en blanco y negro. QUE DESESPERACIÓN. Si se os ocurre algo mas que hacer pues bienvenido sea.

 

MUCHAS GRACIAS.

Rector Rector
Rector
22,334 3,127 11,657
Mensaje 4 de 4

HP ENVY 4527 all in one No imprime en color desde windows 10

Hola @mmaqmor ,

 

Prueba a instalar el siguiente controlador >> Envy 4527 - controlador genérico - Windows

 

Después de instalar, reinicia la computadora y prueba de nuevo a imprimir.

 

Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta 😊👍

 

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

dodecaedron

 

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Nota para problemas comunes de la impresora
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