-
×Información¿Necesita ayuda con Windows 11?
Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí
InformaciónCorrija errores en Win 10Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10
-
-
×Información¿Necesita ayuda con Windows 11?
Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí
InformaciónCorrija errores en Win 10Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10
-
- Comunidad de Soporte HP
- >
- Impresoras
- >
- Red, inalámbrica, sprocket
- >
- HP Deskjet F2400 fuera de linea
- Suscribirse
- Marcar tema como nuevo
- Marcar tema como leído
- Hacer que este Tema flote siempre en la parte superior de mi pantalla
- Seguir
- Suscribir
- Silenciar
- Página de impresión sencilla

Crea una cuenta en la Comunidad HP para personalizar tu perfil y realizar una pregunta
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
- Reportar Mensaje
HP Deskjet F2400 fuera de linea
el 01-01-2022 03:59 PM
Ya me pasó en otra ocasión y gracias a su ayuda se solucionó.
Me vuelve a pasar que en HP Smart me indica : Impresora fuera de línformaciónea, pero en la ventana se ve el icono de "inalámbrico" encendido, aparte de que el icono de "información" se ha quedado parpadeando.
Ya la he apagado, he vuelto a instalar el HP Smart, y continúa igual.
La impresora tiene 14 meses de antigüedad, y llevo casi un mes sin poder utilizarla.
Levarla a un centro de HP me va a costar más la visita que lo que me costó la impresora.
Si alguien me puede ayudar, le quedaría muy agradecido
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
- Reportar Mensaje
HP Deskjet F2400 fuera de linea
el 01-01-2022 06:40 PM
Hola .
- En el teclado, presione la tecla del logotipo de Windows y la tecla R simultáneamente. Se abre la ventana Ejecutar .
- Escriba control de impresoras , luego presione la tecla Enter . Se abre la ventana Dispositivos e impresoras .
- Haga clic con el botón derecho en el nombre de su impresora HP Deskjet F2000 series , luego haga clic en Ver qué se está imprimiendo o Abrir cola .
- Haga clic en Impresora , desmarque Pausar impresión y desmarque Usar impresora sin conexión y cierre todas las ventanas.
- Intente imprimir.
Si el problema continúa, configure un nuevo puerto de la siguiente manera:
- En el teclado, presione la tecla del logotipo de Windows y la tecla R simultáneamente. Se abre la ventana Ejecutar .
- Escriba control de impresoras , luego presione la tecla Enter . Se abre la ventana Dispositivos e impresoras .
- Haga clic derecho en el icono de su impresora y luego haga clic en Propiedades de la impresora , haga clic en el Puertos ficha y haga clic en Agregar puerto ... .
- Seleccionar puerto estándar TCP / IP y haga clic en Puerto nuevo ... .
- Haga clic en Siguiente , luego ingrese la dirección IP de la impresora (por ejemplo, 192.168.1.97 ) en el campo Nombre de la impresora o Dirección IP y haga clic en Siguiente .
- Una vez agregado el puerto, haga clic en Finalizar y cierre todas las ventanas.
- Intente imprimir.
Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ”¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución”
, así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
- Reportar Mensaje
HP Deskjet F2400 fuera de linea
el 20-04-2022 03:45 PM
Perdona por el tiempo que ha transcurrido desde tu consejo, pero no he estado en mi domicilio.
He seguido al pié de la letra tus indicaciones, y el resultado es este .
- Impresora fuera de línea
- La red conectada
- Quiero conectar la HP y dice : Impresora fuera de línea
- La luz del botón "I" de información, no deja de parpadear
Ya no se que más hacer, porque si la llevo al SAT me cuesta más que el precio que pagué por ella hace dos años
¿No encontraste lo que estabas buscando? Pregunta a la Comunidad