HP Deskjer 3050A J11 series - No imprime por wifi a 5 ghz

BOINILLA · ‎26-10-2017

Hola,

Hasta hace poco podia imprimir por wifi porque mi portatil estaba conectado a la red wifi a 2,5 ghz pero desde que cambie el router y lo conecte a 5 gzh la impresora ya no imprime y he tenido que pasar a la opción por cable.

Alguien sabe si se puede llegar a hacer que funcione por wifi de alguna manera o esta impresora no es compatible.

Un saludo,

Rafael

MTabarez · ‎27-10-2017

Hola BOINILLA, buenas tardes.

Las impresoras de HP no son compatibles con la red de 5GHz, tendrías que hablar con la compañía de internet para que se cambie la frecuencia y trabaje tu red a 2.4 GHz y no tengas conflictos con la impresión.

Saludos

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BOINILLA · ‎28-10-2017

Gracias por tu ayuda pero lo he solucionado sin saber.

He eliminado la configuración de la impresora de conexión por wifi y la he vuelto a configurar otra vez y me aparecia solamente la conexión a 2,5 ghz.

Probe a imprimir y funciono.

Se ve que solamente era volver a configurarlo de nuevo.

Un saludo,

Rafael