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Las comunidades de soporte de HP en español y portugués se retirarán a partir del sábado 30 de noviembre del 2024. Seguiremos manteniendo nuestra comunidad de soporte en inglés en la cual está invitado a participar.
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HP DeskJet 4535 - driver omite selección ByN o Color y Dúplex automático
el 14-09-2021 12:30 AM
Tengo una impresora HP DeskJet Ink Advantage 4535. Luego de reinstalar el sistema operativo encuentro que la impresora ya no tiene la opción de elegir si quiero imprimir a color o blanco y negro, ni la posibilidad usar sólo tinta negra. Además actualmente el driver no me permite elegir la opción dúplex automático y ahora aparece en su lugar dúplex manual.
He bajado el driver descargado de la propia página de HP pero no ha sido esto de ayuda.
Impresora conectada por Wireless a un equipo con Windows 10 pro, actualizado hasta la fecha.
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HP DeskJet 4535 - driver omite selección ByN o Color y Dúplex automático
el 14-09-2021 04:41 AM
Hola @Marto74 ,
Prueba a instalar el siguiente controlador >> Deskjet 4535 - controlador básico - Windows
Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta 😊👍
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Saludos,
ferRX.
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HP DeskJet 4535 - driver omite selección ByN o Color y Dúplex automático
el 14-09-2021 04:41 AM
Hola @Marto74 ,
Prueba a instalar el siguiente controlador >> Deskjet 4535 - controlador básico - Windows
Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta 😊👍
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Saludos,
ferRX.
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HP DeskJet 4535 - driver omite selección ByN o Color y Dúplex automático
el 15-09-2021 03:39 PM
Mucha Gracias @FerRx! Funciono a la perfección!
Como dato para aquellos que tengan el mismo problema, para que la instalación del Driver Básico (DJ4530_Basicx64_36.0.72.exe) sea exitosa fue necesario previamente desinstalar la impresora y todas las aplicaciones previamente instaladas y reiniciar.
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HP DeskJet 4535 - driver omite selección ByN o Color y Dúplex automático
15-09-2021 03:41 PM - editado 15-09-2021 04:07 PM
Excelente, que bien que ya quedó solucionado 😊
Gracias por mandar los paso adicionales de solución, esto ayudará a otros usuarios con la misma pregunta 😊👍
Saludos,
ferRX.